📌 通过WhatsApp发送通知类型消息具有明显的优势,包括有保证的交付,更高的读取率和响应率,以及直接在对话中采取行动的能力
1.创建WhatsApp消息模板
- 登录YCloud后台,点击访问
- 点击Home - Templates - New Template

- 在Category选择Utility,并命名模版名称和选择模版语言
- 请注意:模版名称必须要唯一的。名称仅支持小写字母a-z、0-9、 下划线(_)。模版一旦提交,无法进行更改。

- 输入要发送的内容
- 请注意:通知类消息用于发送帐户更新、订单更新、警报和其他重要信息,包括但不仅限于:
- 更改/更新交易:i.e.: Your password has changed/ Your order has been dispatched
- 账户/账单/付款通知:i.e.: Your payment has been accepted/ Your payment has failed
- 请注意:通知类消息用于发送帐户更新、订单更新、警报和其他重要信息,包括但不仅限于:

- 点击提交(Submit) & 等待审核通过
- 如果模版没有通过,可以申请复审
2.发送通知消息
2.1通过群发工具(Campaign)发送
- 访问YCloud后台,点击访问
- 如下图,点击campaign创建发送

2.2通过API发送通知消息
📘API发送消息接口地址:https://docs.ycloud.com/reference/whatsapp_message-send
常见问题
模版被拒原因:https://docs.ycloud.com/docs/message-templates
通过WhatsApp发送通知消息最佳实践:https://p1gnlceyt7l.feishu.cn/docx/GD9Wd0KNUot7QQxG7ydcuXFHnqh