WhatsApp作为全球最受欢迎的通讯应用程序之一，已覆盖全球180多个国家/地区超过20亿用户。长期以来，短信和电子邮件一直是企业与其用户之间最常用的沟通渠道。然而，世界正在发生变化，用户越来越期待与企业互动，就像与家人和朋友保持联系一样。

WhatsApp Business API 为您提供简单、安全、可靠的渠道来接触全球目标用户，您可以利用其高质量的双向交互功能参与整个客户旅程，包括：

• 通过 WhatsApp 发送一次性密码完成客户身份验证
• 发送单向 WhatsApp 消息以获取提醒或通知。
• 发送多媒体和个性化营销信息。
• 通过 WhatsApp 与客户沟通，打造紧密的用户体验。
• 销售对话，建立长期的客户关系。

除了 API 之外，YCloud 还允许企业通过 Web 界面使用 WhatsApp，包括批量发送营销消息以及接收和回复客户消息，这是一个更简单的解决方案，不需要任何开发工作。

 

为什么选择YCloud

YCloud是WhatsApp Business官方授权的商业解决方案提供商（BSP），也是大中华区的战略合作伙伴。帮助公司创建 WhatsApp Business 帐户、与用户高效互动并提升业务成果。

 

WhatsApp的功能

富媒体 WhatsApp支持文本、照片、视频、语音通话、链接、PDF等多种格式，客户可以快速获取活动关键信息，提高沟通效率

低成本 WhatsApp Business Platform 按对话收费，其中包括 24 小时会话中传递的所有消息。所以，与传统渠道相比，它更具成本效益

高阅读率 WhatsApp 的阅读率高达 75%，点击率高达 15%，帮助您最大化营销效果，实现业务增长

 

可用的解决方案

YCloud为您提供基于WhatsApp Business开放API的多种解决方案，包括：

• WhatsApp API：通过简单的 API 为开发者快速发送和接收 WhatsApp 消息
• 验证：使用YCloud提供的号码，通过WhatsApp发送一次性密码（OTP），成功率更高，成本更低。
• Campaign：不需要任何开发工作，向客户发送批量消息的简单方法。
• 收件箱：实时聊天工具。代理必须通过 WhatsApp 与客户聊天。

 

开始之前

要使用任何 YCloud 产品，您需要注册一个免费帐户。
创建帐户后，您将有 2 美元用于免费试用。

 

创建您的WhatsApp商业账户

在开始注册之前，请检查 WhatsApp 商务政策，该政策决定哪些公司可以访问 WhatsApp 商务平台。
然后请阅读注册流程部分，本部分解释了创建帐户所需的所有材料、流程以及下一步要做的事情，包括：

📘1.嵌入式注册：通过 YCloud 提供的嵌入式注册流程创建您的 WhatsApp Business 帐户和发件人。

📘2.提交企业验证：提供有关您企业的合法资质文件，可以提高消息限制。

📘3.（可选）申请官方企业帐户（OBA），绿色勾号：通过验证的公司将在WhatsApp上的公司名称附近显示绿色徽章。

 

通过购买积分来升级您的帐户

您可以随时决定完成免费试用并升级您的帐户。

 

下一步是什么

• 提交消息模板：要与新用户或超过 24 小时未向您发送消息的现有用户开始对话，您需要使用消息模板。
• 通过WhatsApp API构建应用程序：使用YCloud提供的REST API发送和接收WhatsApp消息，并与内部应用程序快速集成。
• 群发活动：不需要任何开发工作，向客户发送批量消息的简单方法。
• 收件箱：实时聊天工具。代理必须通过 WhatsApp 与客户聊天。